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Start Up e Post Vendita

Start Up e Post Vendita

Assistenza e Supervisione Lavori

Righi Elettroservizi spa ai completamento dei servizi e prodotti offerti, fornisce attività di assistenza e supervisione lavori.

Il nostro personale, forte dell’esperienza maturata negli anni, è in grado di assistere il cliente durante tutte le fasi di realizzazione a completamento dei servizi e dei prodotti offerti, Righi Elettroservizi spa fornisce attività di assistenza e supervisione ai lavori di:

  • Assistenza e supervisione alla costruzione
  • Attività di Precommissioning e Commissioning impianti
  • Attività di Start-up impianti
  • Collaudi finali e assistenza

Servizio Post Vendita

Il personale dell’azienda effettua anche servizio di training on-site e on-line, formando i tecnici addetti al controllo e alla manutenzione ordinaria degli impianti. Il servizio è fornito sia nella fase di start-up di un impianto, sia come aggiornamento rivolto ai tecnici che operano sull’impianto stesso.

L’assistenza sul posto è condotta dagli ingegneri specializzati di Righi Elettroservizi spa, che mettono a disposizione le loro competenze per interventi di manutenzione straordinaria. In fase di training invece vengono fornite le competenze necessarie alla gestione ordinaria dei sistemi integrati o dei singoli prodotti, in modo che il cliente possa essere indipendente non solo per quanto riguarda la gestione, ma anche per un primo livello d’intervento.

Servizio di Teleservice

Gli interventi di assistenza sono condotti direttamente dalla sede operativa di Righi Elettroservizi spa. Solitamente questa procedura trova applicazione nei casi in cui i sistemi di controllo e i quadri prevedano una comunicazione con il centro operativo Righi Elettroservizi spa.

La reportistica fornita dal sistema stesso consente infatti di intervenire anche da postazione remota e di risolvere  eventuali problemi.

Servizio di Manutenzione

Il servizio di manutenzione si rivolge a tutte le tipologie di interventi condotti da Righi Elettroservizi spa. Può essere attivato attraverso la sottoscrizione di contratti pluriennali e impostato su formule personalizzate in base alle esigenze specifiche di ogni commessa.

Gestione Ricambi

Ogni nostro prodotto è realizzato con componentistica in parte commerciale e in parte prodotta da Righi Elettroservizi spa.

Nel magazzino Righi Elettroservizi spa sono presenti innumerevoli prodotti utilizzabili per i ricambi di impianti, in particolare sono disponibili i seguenti servizi:

  • Kit ricambi personalizzati sul modello macchina
  • Supporto all’identificazione del ricambio
  • Uffici dei corrieri DHL, UPS e GLS residenti all’interno del magazzino dei ricambi Biesse con ritiri multipli giornalieri
  • Tempi di evasione ottimizzati